Repas à domicile : réserver, réchauffer…

 

Le Pôle culinaire de MACS propose en partenariat avec les communes ou leurs CCAS un service de portage de repas pour les personnes les plus fragiles. Chaque midi, 7 jours sur 7, et même les jours fériés, vous pouvez disposer, à votre domicile, d'un repas complet et équilibré. Le service offre une vraie souplesse et s'adapte à vos besoins, pour une prise en charge régulière ou ponctuelle.

Comment s'inscrire au service de portage de repas à domicile

L’inscription au service de repas à domicile s’effectue auprès de votre mairie ou de son CCAS.

Comment commander un repas livré à domicile ?

La commande des repas se fait auprès de l’employé de votre mairie ou du CCAS qui assure la livraison.

Chaque jour, le repas que vous avez choisi est livré chez vous entre 8H et 13h par un agent du portage de votre commune.

Votre repas se compose d’un potage ou d’un fromage, d’une entrée (2 choix possibles), d’un plat (2 choix possibles), d'un accompagnement (2 choix possibles) et d’un dessert (2 choix possibles). Le pain n’est pas fourni.
Les régimes sans sel ou sans sucre sont pris en compte.

Vous souhaitez annuler une commande de repas ?

Vous avez la possibilité d’annuler une commande, sans facturation. Il suffit d'en avertir votre mairie ou votre CCAS en respectant les délais indiqués ci-dessous

Pour les repas du : Annulation avant 12h
Mercredi Lundi
Jeudi-vendredi mardi
Samedi - dimanche Mercredi
Lundi Jeudi
Mardi Vendredi

Combien ça coûte ?

Les tarifs appliqués tiennent compte des conditions de ressources : 

Revenus Tarif
En dessous de 7 500 €/an

5,18 €

De 7 500 à 12 499 €/an 6,75 €

De 12 500 à 19 999 €/an

8,03 €

De 20 000 à 29 999 €/an

8,98 €

De 30 000 à 39 999 €/an

9,80 €

À partir de 40 000 €/an

10,53 €
Tarif libre 11,07 €

Comment s'effectue la livraison de mon repas ?

Chaque jour, le repas que vous avez choisi est livré chez vous entre 8h et 13h par un agent du portage de votre commune.

Le repas est rangé directement dans votre réfrigérateur pour le maintien de la chaîne du froid par un employé de votre mairie ou du CCAS.

Suivez nos conseils pratiques pour préserver la qualité de vos repas

Vos repas sont livrés froids, conditionnés en barquette sous film protecteur. Chaque barquette est étiquetée avec l’intitulé du produit, la date limite de de consommation et la température de conservation (0/3°C).

Juste à réchauffer et c'est prêt !

Au micro-ondes : il suffit de percer le film plastique et de placer la barquette dans le micro-ondes :

  • 2 minutes pour les potages
  • 3 minutes pour les viandes en sauce et légumes cuisinés
  • 1 à 2 minutes pour la viande rôtie et le poisson en sauce.*

(* Temps pour four micro-onde 800W à puissance maximale)

À la casserole : 

  • Verser le contenu de la barquette dans une casserole
  • Laisser chauffer 5 mn à feu moyen

Les barquettes sont-elles recyclables ?

Les barquettes sont recyclables. Elles doivent être déposées en vrac dans les conteneurs de tri jaune du SITCOM (Emballages plastique, métal et briques alimentaires). Inutile de les laver, il suffit de bien les vider.

Quelle est la qualité des repas proposés ?

Le Pôle culinaire de Macs favorise l’achat de produits locaux, labellisés, bio et issus de l’agriculture raisonnée pour la production de ses repas. Vous pouvez prendre connaissance de la provenance de ces produits sur les menus. Les repas sont produits entre 2 et 5 jours avant le jour de consommation selon le principe de la liaison froide.

Des contrôles qualités et d’hygiène sont-ils effectués ?

L'hygiène des matériels et des locaux ainsi que l'innocuité des aliments sont contrôlées toutes les semaines par un laboratoire indépendant. La maitrise de la chaine du froid, le respect des règles d'hygiène par le personnel ainsi que des tests de traçabilité sont réalisés par la qualiticienne.

Où et comment puis-je régler ma facture ?

Le Régisseur du Pôle culinaire de MACS se tient à la disposition du public, quel que soit le mode de règlement (voir horaires et coordonnées ci-contre).

Modes de paiement

  • par chèque : les familles qui le souhaitent peuvent déposer leur chèque au Pôle culinaire ou adresser leurs règlements par courrier à l’ordre du Régisseur du Pôle Culinaire, Pôle culinaire de MACS – 4033 Avenue Charles de Gaulle – 40510 Seignosse.
  • par carte bancaire (sur place, au Pôle culinaire)
  • en espèces (sur place, au Pôle culinaire)
  • par prélèvement automatique sur présentation d'un RIB à déposer au Pôle culinaire.

Le paiement en ligne sécurisé est accessible directement depuis votre portail familles.

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Contact

Régie du Pôle culinaire
4033 avenue Charles de Gaulle
40510 Seignosse
05 58 42 12 00
regie.poleculinairecc-macs.org

Horaires permanence :
tous les jours de 9h00 à 16h30

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